Ministerio de Educación atiende cien consultas diarias de usuarios en su portal web

Resuelve también demandas de la comunidad internacional y logró contactar a comunidades educativas de Estados Unidos con estudiantes peruanos.

Las consultas  son respondidas directa e inmediatamente al usuario, mientras que los casos específicos de carácter laboral o las quejas y reclamos sobre calidad y servicio educativo son derivados a las diversas oficinas o áreas especializadas, para que, en la medida de sus competencias, le den una respuesta clara, veraz y útil al solicitante.

En épocas de convocatorias para nombramiento o incorporación a la Carrera Pública Magisterial, la cifra de atenciones ascendió a 400 diarias, siendo las oficinas de Planificación Estratégica, la Unidad de Personal y CADER las encargadas de absolver las consultas y reclamos.

COMUNIDAD INTERNACIONAL

Asimismo, el buzón del Portal web del Ministerio de Educación, resuelven las demandas de la comunidad internacional, sobre diversos temas, habiendo logrado, por este medio, contactar a comunidades educativas de Estados Unidos con estudiantes de las zonas rurales de Perú.

También, alumnos de estudios superiores de varios países han recibido asesoría para sus trabajos de investigación de parte de los profesionales del Ministerio, en lo relacionado a información pedagógica y de innovación y se ha podido prevenir a autoridades educativas internacionales, ante posibles estafas de instituciones educativas, que no están avaladas por el Ministerio.

Para los trámites por Mesa de Partes, los usuarios – quienes reciben una atención de calidad y rápida – pueden acercarse de lunes a viernes de 8.30 a 17.00 horas, a Calle de la Poesía 155, San Borja, o llamar a la central telefónica 6155800 anexos de consulta 21108, 21109, 21110 y 21112.

Fuente: Minedu

8 thoughts on “Ministerio de Educación atiende cien consultas diarias de usuarios en su portal web

  1. HOLA, MI NOMBRE ES SANDRA SOY DE LA COMUNA DE CERRO NAVIA. TENGO UN GRAN PROBLEMA EXPULSARON A MI HIJO EL DÍA DE AYER, EL TIENE DÉFICIT ATENCIONAL CON HIPERACTIVIDAD, INMADUREZ CEREBRAL EN ESTE MOMENTO ESTA CURSANDO PRIMERO MEDIO TIENE 15 AÑOS DE EDAD ESTA EN RIESGO SOCIAL.Y NO SABEMOS QUE HACER CUALES SON LOS PASOS A SEGUIR, ES POR ESO LES RUEGO ME DEN INFORMACIÓN. SE DESPIDE UNA MADRE MUY ANGUSTIADA

  2. Hola, soy Ani, mi manifestación es a nivel universitario, estoy terminando en la Universidad de Ica 2da especialidad. La Directora de la facultad de Enfermería Bertha Vargas pidió y le entregamos hace 1 mes nuestro proyecto de graduación terminado en el I y II ciclo para que le ponga nota,(no le encuentro sentido si ella no fue la profesora) ya paso 1 mes y no quiere poner la nota para el llamado seminario. expresa: -primero paguen vayan vayan vayan si no no hay nota, a cada rato cambian de autoridades, así que se quedarán sin nota. Y aún no cumple con entregarnos los sílabos (hemos terminado los 3 ciclos y solo tenemos 2 sílabos),siempre responde ya, ya, ya,y quiere que estemos a su disposición de tiempo, es incoherente para el diálogo, nada se acuerda. Mi pregunta¿es su función primordial condicionar la nota por el pago antes que cumplir con los deberes de docente y nos tengan a la espera hasta que todas paguen?alguien puede hacer algo para evaluar a esa docente que deja mucho que decir, alguien puede poner orden o tal vez se pongan en contra mía. porque estamos en el mundo al revés.
    lo manifiesto porque estoy a favor del progreso para nuestro Perú

  3. Sres. del Ministerio mi problema es que gracias a este bendito SIAGE que Uds. inventaron mi pequeña hija de 8 años cuyo nombre es Cristina Risco Flores … está pasando por un problema de identidad y este 2013 no puede estudiar debido al SIAGE ese que no la reconoce correctamente las cosas como funcionaban antes eran mejor ahora nadie me dá una solución se supone que debería ser más fácil pero es complicado … Ojalá me respondan pero tal vez no … No es mi intención ofenderlos pero pónganse en mi lugar acaso el D.N.I. no está hecho para identificarnos entonces no es justo que nos compliquen la vida … 10056388200110

  4. COMO RECHUCHA PUEDEN INVENTAR PAGINAS QUE NO SIRVEN PARA NADA MALDITOS HIJOS DE PUTA ESPERO QUE ME MANDEN SU DIRECCION PARA REVENTARLES EL CULO Y DESPUES HACERLES TRAGAR SU CACA CON PICHI MAL NACIDOS ESTUPIDOS IGNORANTES …………. CHUCHADESUSMADRES CARAJO NO HAY DERECHO IMBECILES TARADOS HIPÒCRITAS COJUDOS ANIMALES EXTRATERRESTRES HUEVONAZOS IDIOTAS PERRROS DE LA CHINGADA MARICONES BABOSOS BESTIAS BURROS ……………… DESCEREBRADOS

  5. NO PASA NADA CON ESTA PAGINA JA JA JA ................................................................... dice:

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  6. buenas amigos,

    tuve una equivocación en el tiempo de servicios al momento de inscribirme para el concurso excepcional para nuevas escalas magisteriales lo he computado con todo mi nombramiento interino y he puesto 20 años a mas pero en la carrera magisterial tengo 15 años a mas con quien debo contactare para subsanar este error y participar en la prueba

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