Implementan Libro de reclamaciones en instituciones Educativas

Disponen que en el Ministerio de Educación, tanto en la sede central como en las demás sedes y en las Instituciones Educativas a nivel nacional, se implemente obligatoriamente el respectivo “Libro de Reclamaciones” de acuerdo a lo prescrito en el ; en el cual los usuarios podrán formular sus reclamos sobre la atención de los trámites y servicios que se les brinda.

Descargar Decreto Supremo Nº 042-2011-PCM

3 thoughts on “Implementan Libro de reclamaciones en instituciones Educativas

  1. Estoy de acuerdo que implenten libro de reclamaciones en las I. E. ya que la el Director Regional de Educacion de Ica y el famoso CADER solo resuelven los casos de sus recomendados .

  2. Excelrnte estoy muy de acuerdo con el libro de reclamaciones y principlmente que se implante en las I E. privadas y pubics ya que en la UGEL Espinar-Cusco se hace caso omiso a los reclmos , de igul forma en las I .E privadas de Espinar no brindan una educacion de calidad.

  3. No hay que olvidar que existe un Libro de Reclamaciones debidamente regulado y que es de obligatorio cumplimiento desde el 8 de mayo de este mayo para todos los centros educativos privados y públicos.

    Debe ser implementado teniendo en cuenta las exigencias del INDECOPI. Sugerimos que al comprar el Libro estén seguros que es así. Sobre este tema pueden hacer las preguntas que deseen a la asociación de consumidores IDOM al siguiente correo electrónico: info@idom.pe o a los Telfs. 225-2738 o 225-9840, quienes también venden el libro a una tarifa social y según las exigencias legales y debidamente certificado por el CONACUP.

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