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El Osiptel publicó hoy su proyecto de “Reglamento de Calidad de la Atención a Usuarios”, el cual pretende establecer indicadores de calidad y menores tiempos de espera de los usuarios de telefonía fija y móvil. Entre los principales planteamientos de la iniciativa, publicada en el diario oficial “El Peruano”, se precisa que las oficinas de…
Telefónica, Claro, Nextel y ahora Viettel protagonizarán una intensa lucha por captar o retener a los usuarios de este servicio. Smartphones incrementarán la facturación mensual. El ingreso de un nuevo operador al mercado de telefonía móvil en el Perú abre una serie de oportunidades y beneficios para los usuarios del país. Y si bien la…
Las tarifas de telefonía fija de 16 planes así como de algunas llamadas locales y de larga distancia bajarán a partir del próximo 1 de setiembre, informó hoy Osiptel. De acuerdo con la aprobación de su ajuste trimestral para los meses de setiembre a noviembre, el ente regulador del sector señaló que con la reducción…
El ministro Carlos Paredes indicó que se le exigirá a la empresa que establezca “un plan tarifario social que beneficie a una mayor cantidad de zonas rurales del país” y que se potencie “la cobertura de telefonía móvil y/o Internet en las localidades de menores recursos”. Tras evaluar el informe de Osiptel sobre el tema,…
El Gobierno va a proponer nuevas condiciones para suscribir un nuevo contrato por la concesión del servicio de telefonía móvil con la española Telefónica, anunció hoy Carlos Paredes, titular del Ministerio de Transporte y Comunicaciones (MTC). “Hemos estado preparando y puliendo una batería de términos, ya sea que optemos por la renovación (a Telefónica) o…